1. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web Picentini Tour Experience (di seguito "il Sito") e dei servizi offerti comportano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni di utilizzo (di seguito "Termini"). Se non si accettano integralmente questi Termini, si prega di non utilizzare il Sito e di non usufruire dei servizi offerti.

L'utilizzo del Sito da parte dell'utente costituisce dichiarazione di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché la nostra Informativa sulla Privacy. L'utente dichiara inoltre di avere la capacità giuridica per vincolarsi ai presenti Termini e, qualora agisca per conto di un'organizzazione, di avere l'autorità necessaria per vincolare tale organizzazione.

2. Descrizione del Servizio

Picentini Tour Experience è un progetto dedicato alla valorizzazione turistica sostenibile dei Monti Picentini, area montuosa situata in Campania (province di Avellino e Salerno), attraverso l'utilizzo di tecnologie innovative e la promozione del patrimonio naturalistico, culturale, enogastronomico e storico del territorio.

Attraverso il Sito, Picentini Tour Experience offre i seguenti servizi:

• Informazioni sul progetto e sulle iniziative di turismo sostenibile
• Presentazione di itinerari, percorsi escursionistici e tour esperienziali nei Monti Picentini
• Pubblicazione di articoli, guide e contenuti editoriali relativi al territorio
• Servizio di iscrizione alla newsletter per aggiornamenti e novità
• Prenotazione di tour ed esperienze guidate (ove disponibile)
• Informazioni su eventi, attività e manifestazioni locali

3. Obblighi dell'Utente e Condotta Vietata

L'utente si impegna a utilizzare il Sito e i servizi offerti in buona fede, in conformità con le leggi vigenti, l'ordine pubblico, i presenti Termini e i diritti di terzi. In particolare, l'utente si impegna a:

• Fornire dati veritieri, accurati e aggiornati in fase di registrazione o iscrizione ai servizi
• Non impersonare altre persone o entità
• Rispettare le norme ambientali e di sicurezza durante la partecipazione ai tour e alle esperienze
• Seguire le indicazioni delle guide e del personale durante le escursioni

È espressamente vietato:

• Utilizzare il Sito per scopi illegali, fraudolenti o non autorizzati
• Tentare di violare, aggirare o compromettere la sicurezza del Sito o dei suoi sistemi
• Trasmettere virus, malware, spyware o altro codice dannoso
• Interferire con il corretto funzionamento del Sito o sovraccaricare i server
• Raccogliere, archiviare o diffondere dati personali di altri utenti senza autorizzazione
• Utilizzare bot, spider, crawler o altri sistemi automatizzati per accedere al Sito
• Riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare commercialmente qualsiasi parte del Sito senza autorizzazione scritta
• Pubblicare o trasmettere contenuti diffamatori, offensivi, osceni o in violazione dei diritti di terzi

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo testi, articoli, immagini, fotografie, loghi, marchi, grafiche, icone, video, audio, software e il design complessivo del Sito, sono di proprietà esclusiva di Picentini Tour Experience o dei rispettivi legittimi proprietari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore, sulla proprietà intellettuale e industriale (L. 633/1941 e successive modifiche, D.Lgs. 30/2005).

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione, modifica, adattamento o utilizzo non autorizzato dei contenuti, in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, senza il previo consenso scritto di Picentini Tour Experience.

È consentita la visualizzazione e la stampa dei contenuti del Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che vengano mantenute intatte tutte le indicazioni di copyright e di proprietà.

5. Servizio Newsletter

L'utente può iscriversi alla newsletter di Picentini Tour Experience fornendo il proprio indirizzo email. Con l'iscrizione, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni periodiche relative a:

• Aggiornamenti sul progetto e sulle attività di Picentini Tour Experience
• Nuovi itinerari, tour ed esperienze disponibili
• Contenuti editoriali, guide e approfondimenti sul territorio dei Monti Picentini
• Eventi, manifestazioni e iniziative locali

L'utente può revocare il proprio consenso e cancellarsi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link di disiscrizione presente in ogni comunicazione email ricevuta, oppure contattandoci all'indirizzo [email protected].

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il servizio newsletter avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

6. Prenotazione di Tour ed Esperienze

Ove disponibile, il Sito consente la prenotazione di tour, escursioni ed esperienze guidate nei Monti Picentini. Le seguenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni:

6.1 Prenotazione e Conferma

La prenotazione si intende confermata solo a seguito della ricezione di una comunicazione di conferma da parte di Picentini Tour Experience. Il semplice invio della richiesta di prenotazione non costituisce conferma. Picentini Tour Experience si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni a propria discrezione, in particolare qualora il numero massimo di partecipanti sia già stato raggiunto.

6.2 Requisiti di Partecipazione

Alcune esperienze possono richiedere un livello minimo di preparazione fisica, abbigliamento e attrezzatura adeguati, o il rispetto di limiti di età. È responsabilità dell'utente verificare i requisiti specificati per ciascuna esperienza prima di effettuare la prenotazione e di comunicare eventuali condizioni di salute rilevanti.

6.3 Politica di Cancellazione

Le seguenti condizioni di cancellazione si applicano salvo diversa indicazione specifica per singole esperienze:

• Cancellazione entro 7 giorni prima della data dell'esperienza: rimborso integrale dell'importo versato
• Cancellazione tra 7 e 3 giorni prima: rimborso del 50% dell'importo versato
• Cancellazione entro 48 ore dalla data dell'esperienza: nessun rimborso previsto
• Mancata presentazione (no-show): nessun rimborso previsto

6.4 Rimborsi

I rimborsi, ove previsti, saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta di cancellazione e accreditati con la stessa modalità di pagamento utilizzata per la prenotazione. In caso di cancellazione da parte di Picentini Tour Experience (per motivi organizzativi, metereologici o di sicurezza), l'utente avrà diritto al rimborso integrale dell'importo versato oppure alla riprogrammazione gratuita dell'esperienza.

6.5 Modifiche da Parte dell'Organizzatore

Picentini Tour Experience si riserva il diritto di modificare itinerari, orari, punti di ritrovo e dettagli operativi delle esperienze per ragioni di sicurezza, condizioni metereologiche avverse o cause di forza maggiore. In tali casi, l'utente sarà tempestivamente informato e, qualora le modifiche risultino sostanziali, potrà richiedere il rimborso integrale.

7. Limitazione di Responsabilità

Il Sito e i servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione di diritti di terzi.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Picentini Tour Experience, i suoi collaboratori, partner e fornitori non saranno responsabili per:

• Interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti del Sito, temporanei o permanenti
• Errori, inesattezze o imprecisioni nei contenuti pubblicati
• Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito
• Perdita di dati, profitti, opportunità commerciali o avviamento
• Contenuti, prodotti o servizi di siti web di terze parti raggiungibili tramite link dal Sito
• Azioni, omissioni o condotte di altri utenti o di terze parti
• Accessi non autorizzati ai dati dell'utente o alterazione degli stessi

Le attività escursionistiche e all'aperto comportano rischi intrinseci. L'utente partecipa alle esperienze e ai tour sotto la propria responsabilità e riconosce che Picentini Tour Experience non può garantire l'assenza di rischi legati ad attività svolte in ambiente naturale e montano.

8. Forza Maggiore

Picentini Tour Experience non sarà responsabile per ritardi, cancellazioni o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, ivi inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, condizioni metereologiche avverse o estreme, terremoti, alluvioni, incendi, epidemie o pandemie, atti di guerra o terrorismo, provvedimenti governativi o amministrativi, scioperi, interruzioni delle linee di comunicazione o dei trasporti, guasti tecnici non prevedibili e qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo di Picentini Tour Experience.

9. Link Esterni

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti web di terze parti. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente e a scopo informativo. La loro presenza non implica alcuna approvazione, raccomandazione o associazione con i siti di destinazione da parte di Picentini Tour Experience.

Picentini Tour Experience non esercita alcun controllo sui siti web di terze parti e non è responsabile per i loro contenuti, informative sulla privacy, pratiche o disponibilità. L'accesso a siti esterni avviene a esclusivo rischio dell'utente.

10. Servizi in Fase di Sviluppo

Alcuni servizi e funzionalità descritti sul Sito, tra cui l'App Mobile e la Piattaforma Web completa, sono attualmente in fase di sviluppo e non ancora disponibili al pubblico. Le informazioni fornite in merito a tali servizi hanno carattere puramente indicativo e informativo e potrebbero subire modifiche sostanziali.

Picentini Tour Experience non fornisce alcuna garanzia circa le tempistiche di rilascio, le caratteristiche finali, la disponibilità o le funzionalità dei servizi in fase di sviluppo. Nessuna informazione pubblicata sul Sito in relazione a servizi futuri costituisce un impegno vincolante da parte di Picentini Tour Experience.

11. Privacy e Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e successive modifiche, nonché di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, si invita l'utente a consultare la nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

12. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Per qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, all'utilizzo del Sito o ai servizi offerti, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Salerno, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro alternativo.

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, si informa il consumatore che è possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Clausola di Salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano ritenute nulle, invalide o inapplicabili da un tribunale competente, tale nullità, invalidità o inapplicabilità non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena efficacia. La disposizione nulla, invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che si avvicini il più possibile all'intento economico e allo scopo della disposizione originaria.

14. Modifiche ai Termini

Picentini Tour Experience si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito, che sarà indicata nella sezione "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente pagina.

L'utilizzo continuato del Sito e dei servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione implicita dei nuovi Termini. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o segnalazione relativa ai presenti Termini e Condizioni o ai servizi offerti da Picentini Tour Experience, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: [email protected]